Política de Reembolso

Última atualização: 26 de maio de 2025

Obrigado por utilizar nosso serviço de sincronização de favoritos para Safari e outros navegadores. Nos esforçamos para oferecer uma experiência de sincronização de favoritos entre navegadores de alta qualidade e esperamos que você esteja satisfeito com nosso produto. Leia a política de reembolso abaixo para entender seus direitos.

1. Elegibilidade para Reembolso

As solicitações de reembolso podem ser concedidas sob as seguintes condições: Problemas Técnicos: Se as funções premium não puderem ser usadas devido a um problema técnico insolúvel, será fornecido um reembolso integral. Pagamento Duplicado: Se você foi cobrado acidentalmente duas vezes devido a um erro do sistema, reembolsaremos o valor excedente. Compra Acidental: Se a solicitação de reembolso for apresentada dentro de 48 horas após a compra e as funções premium não tiverem sido utilizadas, o reembolso poderá ser concedido. Problemas de Renovação Automática: Se você foi cobrado pela renovação automática involuntariamente e solicitar um reembolso dentro de 7 dias, poderá ser elegível. Reembolso sem Motivo em 14 Dias: Se você solicitar um reembolso dentro de 14 dias após a compra, emitiremos um reembolso mesmo que não forneça um motivo específico, desde que não tenham sido utilizadas funções premium.

2. Casos Não Reembolsáveis

As solicitações de reembolso não serão concedidas sob estas condições: Funções Utilizadas: Se já foram utilizadas funções premium, nenhum reembolso será emitido. Problemas Específicos do Usuário: Não serão fornecidos reembolsos por problemas como incompatibilidade do dispositivo, problemas de rede ou erros do usuário. Ofertas Promocionais ou Expiração de Teste: Assinaturas adquiridas durante períodos promocionais ou de teste não são reembolsáveis, a menos que haja problemas técnicos. Serviços Explicitamente Não Reembolsáveis: Se um produto ou assinatura estiver claramente marcado como não reembolsável, não será elegível.

3. Processo de Solicitação de Reembolso

Enviar Solicitação: Entre em contato com nosso suporte ao cliente por e-mail ou site e forneça os detalhes do seu pedido. Revisão e Processamento: Revisaremos sua solicitação dentro de 5 a 7 dias úteis e notificaremos o resultado. Método de Reembolso: Os reembolsos serão creditados no método de pagamento original, o que pode levar de 7 a 10 dias úteis para ser processado.

4. Informações de Contato

Para qualquer consulta relacionada a reembolsos, entre em contato conosco através de:

E-mail: support@ithuajiao.site, Meu Site Oficial